Le site kztransfers.com, ci-après dénommé KZ Transfers, fournit des services de transport. Ces modalités et conditions ainsi que les informations disponibles pendant le processus de réservation constituent l'accord entre KZ Transfers et le client. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant de faire votre réservation. RÉSERVATIONS : Pour effectuer votre réservation en ligne vous devez choisir l'un des formulaires disponibles sur le site, le premier situé sur la page d'accueil et la seconde via le bouton "Réserver votre transfert". Pour compléter la réservation, vous devez suivre attentivement les indications fournies pendant le processus. À la fin du processus, le bon correspondant à votre réservation sera disponible pour téléchargement. Le bon sera également envoyé à votre email. Assurez-vous de prendre le bon avec vous le jour prévu pour livrer au conducteur.
PRIX :
Les prix en francs de Suisse et visibles sur le site n'est que pour information, les paiements de service sont effectués en euros. Les prix peuvent changer sans préavis.
PAIEMENTS :
Vous pouvez payer votre réservation de deux manières :
PayPal - Vous pouvez payer par PayPal (via votre compte ou carte de crédit) à la fin du processus de réservation, suivant les instructions du site.
Le paiement est effectué directement sur le site PayPal et à aucun moment votre carte de crédit ou tout autre détail de paiement ne sera demandé sur le site Web de KZ Transfers. Le paiement par cette méthode implique une augmentation de 3,4% de la valeur des services et fait référence aux frais facturés par PayPal.
Mypos - Vous pouvez payer par mypos (par carte de crédit) à la fin du processus de réservation, suivant les instructions affichées sur le site.
Le paiement est effectué directement sur le site Web de mypos et à aucun moment votre carte de crédit ou tout autre détail de paiement ne sera demandé sur le site Web de KZ Transfers
ANNULATIONS ET MODIFICATIONS :
Annulations - Les annulations de service doivent être effectuées jusqu'à 24 heures avant le temps de service prévu.
Changements au Service - Les demandes de modification d'un service régulier doivent être faites par courriel à info@kztransfers.com . Le rééchelonnement du service sera effectué de la meilleure manière possible en fonction de la disponibilité des conducteurs et des véhicules.
Pour les annulations ou modifications, le client doit indiquer le numéro du bon de réservation.
COMMANDES SUPPLÉMENTAIRES :
Des demandes supplémentaires doivent être faites pendant le processus de réservation, dans les champs marqués à cet effet.
Si vous avez besoin d'un siège enfant ou d'un siège bébé, vous devez indiquer dans les champs marqués
RETARDS :
Dans des situations sporadiques et pour des raisons qui nous échappent, comme les conditions atmosphériques, les accidents, etc., des retards peuvent survenir.
Les transferts KZ ne peuvent être tenus responsables de ces retards car ils résultent de situations indépendantes de notre volonté. Toutefois, s'il y a un retard, le client sera contacté par téléphone
NORMES :
Nous nous réservons le droit de refuser le service à des personnes visiblement modifiées, sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de toute autre forme pouvant mettre en danger la prestation du service et la sécurité des passagers ou des véhicules. Il n'est pas autorisé à fumer ou à consommer de l'alcool dans les véhicules